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问题描述：

[多选] 凤凰管家月度绩效考核指标包含：
A．业主满意率考核权重30% B．物业服务费收缴率考核权重40% C．重点工作完成情况考核权重10% D．社区经营目标完成率考核权重20% E．加减分项有效投诉（个人原因）扣减 20分/次（有效投诉）
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上一篇：没有了 下一篇：26根据《民法典》规定，下列关于物业服务人催缴物业费说法正确的是

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以下说法，表述正确的有（）。Ⅰ．证券投资顾问基于特定客户的立场，遵循忠实客户利益原则，向客户提供适当的证券投资建议Ⅱ．证券投资顾问服务于不特定的客户，证券研究报告操作上向特定用户发布，提供证券估值等研究结果Ⅲ．证券投资顾问一般服务于普通投资者，证券研究报告一般服务于基金、QFII等专业投资者Ⅳ．证券投资顾问服务与特定客户的证券投资及其利益密切相关，但通常不会显著影响证券定价；证券研究报告向多个机构客户同时发布，对证券价格可能产生较大影响
证券投资咨询机构利用“荐股软件”从事证券投资咨询业务，应当在（）等业务环节中，加强投资者教育和客户权益保护。Ⅰ．合同签订Ⅱ．产品销售Ⅲ．客户回访Ⅳ．投诉处理
下列关于证券、期货投资咨询业务的界定，说法正确的是（）。Ⅰ．举办有关证券、期货投资咨询的讲座、报告会、分析会等Ⅱ．接受投资人或者客户委托，提供证券、期货投资咨询服务Ⅲ．在报刊上发表证券、期货投资咨询的文章、评论、报告，以及通过电台、电视台等公众传播媒体提供证券、期货投资咨询服务Ⅳ．中国证券业协会认定的其他形式
甲为证券投资顾问，乙为证券分析师，丙为保荐代表人，丁为客户资产管理业务投资主办人，其中属于证券投资咨询执业人员的有（）。Ⅰ．甲Ⅱ．乙Ⅲ．丙Ⅳ．丁
根据《发布证券研究报告暂行规定》，证券公司、证券投资咨询机构发布证券研究报告，应当对发布的（）和审阅过程实行留痕管理。Ⅰ．方式Ⅱ．时间Ⅲ．内容Ⅳ．对象
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