问题描述：
[多选]
哪些对于用户第一的理解是正确的（）？
A．及时反馈用户需求，切身关心用户利益。
B．探究用户需求本质，工作围绕如何使用户价值达到最大化。
C．了解用户真正的痛点与难题之后，不只是被动响应，而是能够有效支撑与牵引。
D．只要是用户的需求就无条件答应
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