问题描述：
[多选]
服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了（）。
A．分销渠道
B．人员
C．过程
D．有形展示
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上一篇：某公司从日本购买一艘货轮，拟从事国际货物运输，该货轮进境时应按进境运输工具向海关报关。（）
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