问题描述:
[多选]
身份表明要求()?
A.首次(第一次联系上客户或者换催员工)联系客户或者第三人时,需先确认客户身份或者第三人可提供有效信息或有效转告后,表明身份
B.执行开头语:“您好,受XXX(甲方名称)委托,关于您XXX的事宜”
C.后续客户询问身份问题时,告知其前面已经表明过了
D.甲方如有明确要求,需按照甲方要求执行
E.甲方如无明确要求,可不执行主动表明身份
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