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问题描述:

[单选] 用户使用不文明用语或咨询无效问题,安抚无效后处理流程正确顺序为()
A.需提示用户1次,提示用户第二次,报结束语结束通话 B.提示用户1次,报结束语结束通话 C.直接报结束语结束通话 D.需提示用户1次,无效的情况下提示用户第二次,并告知用户如继续使用不文明用户将结束通话,仍无效的情况下,第三次报结束语结束通话/对话
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