问题描述：
[单选]
问题控制是问题管理的组成部分，问题控制的首要活动是识别并记录问题，向识别 问题要采取的第一个步骤是A
A．分析现有的全部事件
B．划分问题的类别和优先级
C．探查问题的原因
D．提出问题的解决方案
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