问题描述：
[单选]
与旅客或服务对象交流时，应注视对方，语言亲切、语气柔和、语调委婉， 音量适中、态度诚恳、表情自然、面带微笑属于岗位用语规范中的（）。
A．主动称呼或问好
B．态度和蔼
C．用语规范
D．表述清晰
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