问题描述:
[单选]
客服代表接待投诉最基本的态度是()。
A.-同理心
B.-就事论事,不偏不倚
C.-虚心接受错误
D.-保持镇定,仔细聆听
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.处在成熟期的客户应该采取的策 2.手机报的阅读方式有()。 3.如客户反映通话时产生回音,需
