问题描述：
[多选]
顾客来访咨询目前荣耀X10手机是否有优惠券可以领券，客服核实页面没有，主动告知有满减优惠，后顾客称账户中有张50的券过期了，需要延期，客服核实不支持延期，告知可以先下单，后期收货完成可以申请心意补偿50元。此案例中客服的服务亮点有哪些呢？
A．快速识别顾客问题
B．主动提出解决方案
C．明确服务红线
D．复述转换
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