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当前位置:百科知识 > 餐厅服务员中级试题

问题描述:

[填空] 纪律和()、法规、法律样是按照事物发展规律制定出来的一种约束人们行为的规范。
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上一篇:我国目前已颁布的与餐饮业有关的法律主要有《产品质量法》、()、《环境保护法》、《经济合同法》。 下一篇:热情待客、()礼貌本质要求是关心人、尊重人、平等待人和助人为乐。

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()消费顾客(以理智型为代表)往往在对商品的有关信息充分了解的基础上做出购买决定。
()服务是指热爱本职工作的服务员为客人提供超出其所付费用价值的服务。
酒店的服务质量是指酒店为宾客提供的服务()宾客需要的程度。
在使用视听系统前要确保各个部件()。
西餐餐厅餐具配备要根据不同的西餐厅配备,如法式餐厅、意大利餐厅等不同()来配置餐厅用具。
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