问题描述：
[多选]
故障和异常现象主要统计以下哪些项目（）。
A．系统、设备发生全阻、局部阻断次数和历时
B．中继的阻断次数和历时
C．各类设备软硬件故障次数和历时
D．用户申告次数和修复及时率。
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