问题描述：
[单选]
问题管理包括主动性问题管理和被动性问题管理两类活动。
A．对
B．错
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下一篇：问题管理调查基础设施和所有可用信息，来确定引起事件发生的真正的潜在原因以及提供的服务中可能存在的故障。
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