问题描述：
[单选]
项目出现了严重的缺陷，项目经理将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题，查找原因，大家就此提出了三种不同的看法。此时宜采用（）工具或方法来确定问题根本原因。
A．流程图
B．检查
C．控制图
D．差异试验
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