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问题描述:

[单选] 客户的忠诚对企业有益。()
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:客户导向的市场营销管理就是要提供良好的客户服务,使客户满意,维系客户的忠诚度。() 下一篇:解码就是信息源决定要说什么,把要传送的信息以接收者认可的方式变为语言或符号。()

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营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点,以顾客满意为起点。()
顾客对价值的理解是单一的,不同顾客对于同种产品价值的理解可能不同,这些理解不会随着时间和环境的变化而变化。()
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市场是联系生产和消费的纽带,哪里有商品交换存在,哪里就有市场。()
营销是买卖双方实现互利的交换行为的过程,卖方按买方要求提供商品,使买方得到满足。()
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