问题描述:
[多选]
《质量管理体系一业绩改进指南》(GB/T19004-2000)为最高管理者制定了质量管理原则,建设项目高层管理者应当熟知并遵循,即()
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.组织作用
D.全员参与
E.过程方法
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