问题描述：
[多选]
预备调查的注意事项有（）。
A．咨询人员应具备较为全面的知识
B．咨询人员要验证客户对本企业的认识
C．咨询人员要基于事实做判断
D．应妥善保存预备调查的资料
E．咨询人员多跟企业领导沟通，尽量听从领导的意见
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