问题描述：
[多选]
关于待跟进文件夹滞留时间填写，描述正确的是？
A．“未联系上客户”暂时联系不上客户默认当前时间后3小时如联系不上手机号码需发短信，如座机联系不上选择正常工作时间(间隔3小时)
B．“待客户提供处理意见”当天联系上客户无处理结果，则引导客户提供指定时间/主动与客户确认回复时间，如客同意则按指定时间滞留并备注清楚，如客户未提供指定回复时间且不接受预约时间则备注清楚滞留第二天14：00-18：00
C．“其他原因”如业务员/网点/专项处理未有结果，需引导具体时间，如有指定回复时间，可按照指定时间滞留，并备注清楚，如没有指定时间，需要业务员/网点/专项回复的滞留第二天12:00-1700前
D．针对晚上1800点后联系不上客户的座机号码滞留“未联系上客户”统一滞留时间次日08：00
E．快件如已处理完毕或无需跟进当前无法通过采集结束指令，处理员登表核销，快件滞留其他原因，选择核销时间统一是手动修改为次日0700
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