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当前位置:百科知识 > 铁路客运系统考试

问题描述:

[单选] 段服务理念:“关注细节、用心服务、满意到家”。
A.对 B.错
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:铁路运输进款按其客货运输业务的关系分为( )客运运输进款、货运运输进款、()三项 下一篇:随着国家法制建设步伐不断加快,公民意识不断增强,旅客的()明显提高。

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收货人询问行李、包裹是否到达时,承运人应()予以查找。
QC活动设定目标时要注意目标要与()相对应。
QC活动的目标要明确表示,就是要用()表达预期的目标值。
铁路餐车发票不得超范围使用,倒买倒卖,对违反发票管理法规的行为,各级税务机关应严格依照《中华人民共和国税收征收管理法》和《中华人民共和国发票管理办法》及其实施细则进行处理。
旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,应按包裹办理。(部竞赛题)
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