问题描述：
[多选]
运营人员通过监控发现店铺跳失率过高，造成跳失率高的原因包括（）。
A．商品价格设置过高，导致店铺有流量引入但跳失率高
B．店铺访客数增加
C．商品详情页信息不完整，没有凸显商品卖点
D．客服回复不及时，没有有效解决客户疑问
E．【解析】P180
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