问题描述:
[多选]
五张名片中的“木棉卫室”要求乘务员做到:
A.脱下围裙,向等候的旅客礼貌解释
B.清理洗手间时,须关门隔离噪音灯光
C.按洗手间清洁SOP落实打扫,确保卫生干净整洁
D.卫生用品及时更换,喷洒香氛产品,营造清新环境
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上一篇:根据《客舱系统舱门专项整改方案》中关于应急出口优化措施,应急出口确认的必须节点有( )()。同时,乘务员应全程对舱门做好监控,阻止旅客误动应急出口,如发现应急出口位置旅客变更,需重新确认。
下一篇:自2021年1月1日起,航班餐食加配的系统审批权限从南航食品公司调整到客舱部,客舱乘务组要做好餐食加配登记报备工作,在乘务日志上将航班餐食加配单据和加配的餐食实物以图片形式上传反馈,作为审核参考依据。
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