问题描述：
[多选]
服务监测的作用有（）
A．提高服务满意度
B．提供评估依据
C．服务改进参与
D．指导服务人员
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- 我要回答: 网友(216.73.216.135)
- 热门题目: 1.（）就是指零售客户通过点击烟 2.出售闲置烟机的卷烟生产企业应 3.运用加权算术平均法进行预测，