问题描述：
[单选]
黄牛来电要求退票，告知已在航司退票完成，客服需询问办理退票的类型，以及申请退票的原因，按照用户反馈的原因直接提交，并主动告知免责，此单非我司退票，按照您反馈的原因如实提交，后续审核退款一切以航司为准，1-7个工作日审核，请您关注退款进度。
A．对
B．错
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上一篇：如果页面无明确退改规则，销售规则展示【退改签规则以航司最新规定为准，可咨询客服电话 95117】，客人不认可手续费，客服核实航司退改规则与我司一致，告知客人我司按照航司手续费收取，客人不认可表示未看到我司规则，我司无责未提及渠道预警即可
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