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问题描述：

[单选] 营业员在工作中要学会（），这是与顾客进行沟通的重要方面。
A．动作观察 B．倾听 C．动作提问 D．观察眼神
参考答案：查看无
答案解析：无
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利息保障倍数是指（）加（）之和除以（），反映企业对（）的承担能力。倍数越（），债权人投资的安全性就越（）。
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