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[填空] 以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是（）。
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人力资源规划是企业管理咨询的重要内容，它的作用和意义在于（）。 A.确保企业在发展过程中对人力资源的需求得到满足 B.人力资源规划是企业人力资源管理的重要依据 C.人力资源规划无法有效控制人工成本 D.人力资源规划对人事决策方面具有重要的指导作用 E.有助于调动员工的积极性
以下关于人才测评技术（）评价中心技术的描述，正确的是（）。 A.评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员不可以提问 B.评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员可以提问也可以相互讨论 C.所有成员宣读观察记录后，共同讨论确定每个应聘者的行为等级，确定对应聘者的最终评估 D.所有成员宣读观察记录后，根据每位成员的评估等级得出平均等级，并以此作为对应聘者的最终评估
企业物质储备定额管理称为（）
IS09000族标准是质量管理和质量保证系列的国际标准。依据IS09001_2000标准，产品的过程质量是指（）。 A.一组固有特性满足要求的程度 B.产品形成的结果以及后续工作的各环节质量 C.过程的结果质量 D.在一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动中对产品质量保证程度
市场占有率增长，更应有相对市场份额的增加，利润率超过社会平均水平，倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡，鼓励企业立足于创新，倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境是：（）。 A.增长战略 B.稳定性战略 C.收缩战略 D.组合战略
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