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[填空] ？？一般来讲，网站中的FAQ是指（）
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联合包裹服务公司（UPS）雇用了15万名员工，平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨，UPS的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机酌行驶路线都进行了长时间的研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机，从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当接近发送站时，他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上，为送货完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝合缝。然后，司机从驾驶室出来，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址并把它记在脑子里，然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前，先敲一下门，以免浪费时间找门铃。送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登记工作。本材料主要体现了什么管理理论？是谁提出来的？
刘某向某银行借款10万元，并以自己的一汽车设定抵押担保。双方签订了抵押合同，但未办理抵押登记。抵押期间，刘某驾车发生交通，导致车轴毁损。刘某获得保险金及赔偿款共计8万元。银行是否对该汽车享有抵押权？为什么？
计算机系统中，存储器系统包括（）
刘丽是个17周岁的姑娘，平时喜欢珠宝首饰。2016年5月1日，她逛商场时看到珠宝柜台的顾客人潮涌动，热闹非凡。刘丽心想一定有不错的货，于是就挤进了人群。当时只有一个售货员在接待顾客，忙得不可开交。刘丽突然觉得这是一个浑水摸鱼的好机会，于是趁珠宝柜台的售货员接待其他顾客时，伸手从柜台内拿出一枚价值32300元的钻石戒指，握在手中，然后继续在柜台边若无其事地假装观看。很快售货员发现少了一枚戒指，并怀疑到刘丽，便立即报告保安人员。刘箭见状，立即将钻石戒指扔回了柜台内，逃离现场。刘丽偷拿钻石戒指又扔回桓台，是否构成犯罪？如果构成犯罪，犯了什么罪？
为实现对电动机的过载保护，除了将热继电器的热元件串接再电动机的供电电路中外，还应将其（）。
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