问题描述：
[多选]
20世纪90年代，美国市场学家罗伯特提出了以“4C”为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合即4C理论，4C是（）。
A．顾客
B．成本
C．便利
D．沟通
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- 我要回答: 网友(216.73.216.220)
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