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当前位置:百科知识 > 铁路客运值班员试题

问题描述:

[问答] 车站如何组织旅客有序地候车和乘降?
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上一篇:“过轨运输”在《铁路客运运价规则》内的含义是什么? 下一篇:因承运人责任到使旅客退票时,应如何处理?

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《规程》规定,因误售、误购或误乘需要送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得()。如(),对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
特定运价是对一些特殊()和特殊()而制定的客运运价。
按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的()、包裹保价费按声明价格的()计算。
旅客持低等级车票经列车同意乘新型空调列车时,代用票事由栏应为()。
客流调查一般以车站为主,在车站吸引区范围内进行,以()为主。
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