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问题描述：

[单选] 回归分析法中，依据自变量和因变量的历史统计资料进行计算， 在此基础上建立回归分析方程，即（）
A．市场行为预测模式 B．回归分析预测模型 C．消费需求预测模式 D．销售行为预测模式
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客户有购买意向时，会发出一定的购买信号，如开始和销售人员讨价还价，假定购买条件，询问最快的交货时间及限制，询问产品的运输、储存、保管等问题时，这属于（）信号。（）
在销售过程中，（）永远是第一位的，如果自身都没有被客户接受，交易就无从谈起，因此仪容仪表的塑造就显得尤为重要。（）
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通过向客户提供定期维修服务来接近客户的方法是（）
（）阶段是销售过程中最为敏感也最为关键的一环，因而在表达时应十分慎重，一旦做出决定，就应果断明确，且不要解释这么做的原因。（）
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