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当前位置:百科知识 > 铁路客运系统考试

问题描述:

[单选] 列车员在值乘过程中要使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。
A.对 B.错
参考答案:查看无
答案解析:无
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《动车组列车服务质量规范》规定:全列()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
《动车组列车服务质量规范》中规定:全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
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