问题描述：
[单选]
当旅游者对旅行社产品的（）时，旅游者就会认为旅行社产品质量低劣，并且会对旅行社产生不满情绪。[真]
A．感知质量高于预期质量
B．感知质量低于预期质量
C．感知质量低于结果质量
D．过程质量高于结果质量
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.42)
- 热门题目: 1.（）是指主管难于发现员工身上 2.列车服务旅客投诉属于旅客列车 3.下列关于机动车交通事故责任强