问题描述：
[多选]
在客户方格中，防卫型客户的特点是（）
A．对购买行为极为关心
B．在讨价还价过程中斤斤计较
C．对自身需求极为关心
D．对销售人员有戒心
E．对销售人员很信任
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- 我要回答: 网友(216.73.217.21)
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