问题描述:
[多选]
以下哪几种投诉应该优先处理?()
A.大吵大闹、情绪异常激动的投诉
B.短时间大量出现的具有广泛性的投诉
C.高价值或重要客户的投诉
D.可能会引起危机事件、每天曝光等的重大投诉事件
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