问题描述：
[多选]
下列哪些是事件管理中可能遇到的问题？
A．用户绕过事件管理的程序
B．支持团队技能不足，事件过量升级，导致事件升级的增加
C．因为定义不清晰，事件管理员不知道哪些错误和需求算是事件
D．没有正确分配和传送事件导致事件超负荷
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