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问题描述：

[单选] 服务质量包括从业人员质量、服务项目质量、餐厅卫生与清洁质量、员工工作质量以及保证质量的督导方法。
A．对 B．错
参考答案：查看无
答案解析：无
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上一篇：在突出意境上，西洋式插花往往能表现某种情趣、雅致。 下一篇：客人餐间吐酒时，服务员应立即将宾客扶离餐桌，提供醒酒饮料，并将污物清除掉，对吐酒严重者应及时送往医院。

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