问题描述：
[单选]
服务质量难以用精确的数量描述和定义，这突出体现了服务的（）。
A．无形性
B．不可分性
C．不同质性
D．顾客参与性
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上一篇：推销人员应过千山万水，进千家万户，尝千辛万苦，讲千言万语，想千方百计。这突出说明，一个理想的推销人员应具备（）。
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