问题描述：
[单选]
在商业银行操作风险的形成原因中，信用制度和信用管理体系建设滞后，信用监督和惩戒制度不完善，这些问题属于（）
A．人力资源状况欠佳
B．操作风险信息不对称
C．技术和设备相对落后
D．金融生态环境不理想
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