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问题描述：

[判断] 在进行复杂的购买决策时，消费者的决策过程一般会很长，各个阶段都会涉及
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渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本。（）
供应链管理是一种起始于顾客服务，并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式。（）
公司建立联盟并不是制胜法宝，双方紧密合作并不能保证成功。（）
厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺，可能导致窜货的发生。（）
生产企业通过系统化的手段或措施对营销系统及其渠道成员的效率和效果进行客观的考核和评价。其中的效率是指渠道服务产出的状况，比如零售商的顾客服务态度。（）
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