问题描述:
[单选]
业主来电投诉自己前几天报修的主卧墙面开裂问题一直未处理,要求催促维修进度尽快上门。经查询系统中派至地产的历史维修单已完成,本次坐席应:
A.催办历史维修单和加派投诉单。
B.返工历史维修单和加派投诉单。
C.重新加派维修单和投诉单。
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