问题描述:
[多选]
客户服务中心会议管理应当遵循下列原则()。
A.定期按时。无特殊情况,不得取消或推迟会议。
B.充分准备。客户服务中心经理/柜面主管应提前进行准备工作,并对参会情况进行考勤。
C.避开高峰。尽量选择非工作时间或避开工作高峰,重要岗位预留值班人员,不影响正常服务。
D.时间紧凑。事先规定会议时间,且要有效控制会议节奏,可限定汇报人发言时间、议题讨论时间。
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