问题描述：
[多选]
对于客户服务中心经理/柜面主管应当督导柜员重点关注并做好的关键接触点服务，表述正确的有（）。
A．客户进门时，咨询引导人员要主动迎接问候，提供咨询引导、预审手续及协助取号服务
B．客户排队等候时，咨询引导人员要主动维护排队秩序并给予客户适当指导和关怀
C．根据公司各项业务规则为客户办理业务，实现“准确、高效、礼貌、专业”的服务表现
D．客户业务办理完毕，柜员须使用柜面规范的服务礼仪和标准的服务用语送别客户，有满意度评价器的柜面，柜员可以自行对此次服务进行评价
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