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当前位置:百科知识 > 铁路客运值班员试题

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[问答] 路票应由谁填写?送交司机前应如何做?
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拾到现金应开具客运运价()上交,并在登记簿上注明()收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。
持()的旅客在中转站要求换乘动车组列车时补收该区间的()票价与原票票价差额。
遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写()和行李、包裹交接证,交列车()签收。
《管规》礼仪规范中规定,对旅客讲话时应()、音量适宜、(),语言表达得体准确。
《管规》是明确铁路旅客运输()的规定,不作为旅客及托运人与铁路间划分()和责任的依据。
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