问题描述：
[单选]
殡仪服务员要及时、详细、全面、准确地了解抚慰对象的（）状况，从而有针对性地抚慰对象实施解释、疏导。
A．个人卫生
B．身体素质
C．心理和身体
D．人际关系
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- 我要回答: 网友(18.226.251.210)
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