问题描述：
[多选]
下列关于散客旅游服务的说法中，正确的有（）
A．导游员应在送站前12小时与散客确认送站时间和地点
B．每天出发前，导游员应提前半个小时抵达集合地点
C．对个体散客，导游员可釆用对话的形式进行讲解
D．导游员可适时向散客推销服务项目
E．导游员应帮助散客办理住店手续
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