问题描述：
[单选]
散客预订流程以下说法正确的是（）
A．了解预订信息、查询客房流量、录入预订信息，复述预订信息，道别致谢，检查并保存预订单据
B．了解预订信息、查询客房流量、录入预订信息，道别致谢，检查并保存预订单据
C．查询客房流量、录入预订信息，复述预订信息，道别致谢
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