问题描述:
[单选]
服务利润链表明()。
A.企业获利能力的强弱主要是由忠诚的员工决定的
B.员工的满意度是由企业内部服务质量决定的
C.顾客价值决定着企业获利能力
D.员工的满意度直接决定着顾客满意度
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.关于企业规模和技术进步,下列 2.饭店服务补救的基本步骤有() 3.该国2014年的信息化指数为
