问题描述：
[多选]
顾客投诉应当符合下列条件（）
A．投诉人应当为顾客本人。顾客委托他人投诉的，被委托人应当出示书面委托证明;
B．投诉人及被委托人应当提供真实姓名及有效联系方式;
C．有具体的投诉要求、理由及相关的事实根据;
D．投诉事项发生之日起6个月内;
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