《中国太平洋人寿保险股份有限公司机构和员工违规行为处罚实施办法》（太保寿发〔2014〕185号）中“较重违规”包括以下（）情行。（）-知到景观设计答案-简明问答题库

问题描述：

[多选] 《中国太平洋人寿保险股份有限公司机构和员工违规行为处罚实施办法》（太保寿发〔2014〕185号）中“较重违规”包括以下（）情行。（）

A．违反公司规章制度，情节较重，造成公司、客户一般损失的行为； B．未遵守岗位工作规范，形成重要风险隐患或内控缺陷的行为； C．在内部工作和外部交往中发生损害公司和客户利益，造成公司、客户一般损失的行为； D．在一个自然年度内，个人犯有一般违规行为二次的。