问题描述:
[单选]
平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素,为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素?
A.财务绩效衡量
B.内部业务流程
C.员工创新和学习
D.竞争者的经营战略
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