问题描述：
[单选]
企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。
A．对
B．错
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.216.93.197)
- 热门题目: 1.企业经营中，管理一般包括（） 2.下列哪种格式存储不可以包含A 3.一个事务是一个（）的单位，它