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当前位置:百科知识 > 客运从业

问题描述:

[多选] 遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应()。
A.以牙还牙 B.理解包容 C.耐心感化 D.据理力争
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。 下一篇:从事包车(旅游)客运时,只要有驾驶证即可,不需要有道路旅客运输从业资格证。

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